Продавец билетов в театр отзывы

Продавец билетов в театр отзывы

Москва | 2015-04-22

Обещали по телефону: фиксированный оклад + процент; трудоустройство по ТК; не холодные продажи; карьерный рост; заниматься организацией мероприятий

На деле оказалось, что работа без заключения договора,без оклада, только ежедневные выплаты процентов от. ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ!
В общем,один развод, зря потраченное на собеседование время

"Я пришел в центральный офис. "

Место действия "Театральное агентство "Премьера"" на Арбате.

Добрый день всем читающим, хочу рассказать о фирме, на собеседование в которую не стоит приходить, если не хотите быть продажником на холодных звонках.

Дело в том, что я ищу работу, и если сначала искала что-нибудь не особо офисное и напрягающее (по специальности я финансист, бухучет и налоги), что-то вроде курьера или секретаря на рецепшн, то на данный момент уже отчаялась, пересмотрела взгляды, и пробуюсь на что угодно, хоть на того же помощника бухгалтера, только пусть меня научат (опыта работы нет).

На третьей неделе января 2016 года, в понедельник я увидела замечательное объявление о наборе курьеров в фирму, занимающуюся театральными постановками, билеты разводить. Ну что, не тяжело, тем более неофициально я работала в подобной фирме, опыт есть. Отправила резюме на курьера, в тот же день мне перезвонили, и сказали, что курьерами берут у них только мужчин, но вот администратор им в офис очень даже нужен, зарплата от 30 тысяч после испытательного срока +бонусы, подходит ли? Подходит.

Вторник. Во вторник я поехала на Арбат в Москве, в Центральный дом Актера, это, если кто не знает, на старом Арбате, где магазин "Самоцветы". А если и так не понятно, то здание прям перед стеной Цоя. В общем, приехала я на собеседование, посмотрела еще на пару соискателей, и мне выдали анкету. Анкета стандартная, заполняю, и понимаю, что это то самое театральное агентство "Премьера", где я совершенно неофициально подрабатывала, помогая развозить билеты. Радости моей не было предела, я знаю эту фирму, там работал мой друг, и курьером, и в офисе, значит, доверять можно! Естественно, опытом работы, а так же шапочным знакомством с начальником одного из офиса, я не постеснялась хвастануть.

Обещания. Как расписала работу секретарь: администратор в офисе, бумагооборот, работа с курьерами и клиентами. В подчинении сразу семь человек, на что, ясное дело, я не повелась, и услышав ключевое словосочетание "работа с клиентами", стала наседать, какая такая работа, обзвон что ли? Нет, нет, обещает мне секретарь, напрямую с клиентами работают совершенно другие люди, за чьей деятельностью вы должны присматривать. Устройство кстати, по трудовому договору. Что ж, ладно, я согласная, вечером того же дня мне позвонили, и сообщили, что моя кандидатура утверждена, приходите, плиз, по тому же адресу, познакомитесь с деятельностью фирмы, начальство на вас глянет.

Среда. К полудню приезжаю все туда же, на Арбат. В приемной сидит приличное количество народу, как понимаю, половина из них на курьерство. Выходит женщина, которая представляется инструктором, Мариной Андреевной, и подзывает к себе трех девушек, меня в том числе.

"Хочу предупредить, друг друга не отвлекаем, посторонними делами не занимаемся, увижу, что кто-то копается в телефоне, так сразу распрощаемся". Звучит достаточно сурово и солидно.

"Каждый из вас пришел на разные должности, кто на администратора, кто на менеджера. "-приплыли, но надежда живет.

Нас провели в просторную комнату, которая по всему периметру была заставлена столами, громко играла хитовая музыка, и бегали множество молодых людей. С дюжину точно. И да, они все звонили. После приветственной речи от инструктора, пары забавных заданий, таких как "придумать 30 причин ходить в театр" и "как бы пригласили в шуточной форме в театр друга", раскрылась тайна: все, кто пришел на какую-либо должность, ее получат, но сначала должны неделю отработать в отделе работы с клиентами, звонить по имеющейся базе, предлагать постоянным клиентам билеты на эксклюзивную премьеру. Основная работа у вас будет в другом офисе по обязанностям должности, на которую вас приглашали. Заработная плата кстати, с твердой тридцатки скатилась до "эээ. ну 30 в любом случае. ". На самом деле уже было настолько пофиг и плохо с поиском работы, что я даже решилась и на это, хоть и в жисть не хотела быть продавцом, так что я даже прошла проверочный тест на усвоение знаний, которые дала нам инструктор за день.

Читайте также:  Кто должен заключить договор с региональным оператором

Вечером мне перезвонила инструктор, сказала, что смогла встретиться со старшим, и тот мою кандидатуру одобрил, хоть и были недочеты, но она старалась, прям горой за меня стояла.

Четверг. Приезжаю к 9 в офис, заполняем всякие бумажки, обсуждаем предстоящую работу. К моему недовольству пришла еще одна девчонка, что была со мной вчера на "учебке". И к моему же удивлению пришла и третья из нас, которая вчера, даже по моим меркам откровенно отставала от тем разговоров. Так же пришла и одна из тех девушек, что вчера были у другого инструктора.

В 10 утра подозрительное мотивационное мероприятие "давайте похлопаем нашей компании!(фирме)", "а это наши новички!", "а ты вот чем занималась, а сюда зачем пришла? А ты? Ну что же, я вам завидую, что вы попали к таким шикарным инструкторам!". И так далее, в том же тоне, плюс пара тренингов "попробуй продать мне любую вещь". Может это норма? А я то, наивная думала.

К началу двенадцатого мы получили дешевые сотовые, записанные на фирму, с которых предстояло звонить, представление о небывалой заработной плате от оверхдохрена кесов, о тридцати тысячах даже речи не шло, все проценты от продаж, и базу, по которой надо звонить.

База постоянных клиентов. Вам дается любой номер телефона наугад (мобильный), вы прозваниваете его, говорите "спич" — приглашение на эксклюзивную премьеру, вас посылают по номеру нахрен, ко всем чертям ада, вы добавляете единицу к предыдущему номеру, и звоните дальше. То есть дают вам изначально номер +7908-000-00-01, следующий будет +7908-000-00-02, и так надо сделать минимум триста звонков в день. Такая вот база.

Адские порядки. Я капризная? Я бегаю курить каждые 15 минут, перекур по полчаса, дергаю коллег с левыми разговорами и постоянно жую? Нет, курить много я не могу, тем более на морозе, незнакомых людей предпочитаю не трогать, а что-нибудь кушать я при людях, тем более, незнакомых, просто напросто стесняюсь. Кстати, все это было запрещено делать, все что выше написано, только по перерывам, коих то ли два, то ли три, я только на один попала. Так вот, о капризности. Видя, как одна девушка, тоже новенькая, хватает сумку и покидает эту комнату- офис, я за ней, дабы спросить "Уходишь? А стоит ли этих инструкторов нах слать, или быть культурной?". У двери, которая из комнатушки вела на рецепшн меня перехватывает инструктор "-Куда собралась? -Пописать. -Вот через цать минут будет перерыв, тогда пойдешь, терпи". Нет, ну жесть же, и пусть лучше лопнет моя гордость, чем мочевой пузырь, в ином случае, но тогда это была отмаза. К часу дня появились еще одни "новенькие", по три человека у двух инструкторов, такие же, какой я была в предыдущий день. Замечательный набор кадров в растущую фирму. Имела печальный диалог с пареньком, который в этой фирме "целых три дня, ни одной сделки не сделал, инструктор зверь (милая девочка внешне)".

Перерыв на 15 минут в час дня, после которого я сказала инструкторам, мол, сие не мое, выслушала, что зря ухожу, "Премьера" дала им шанс обеспечивать семью, и получить финансовую независимость, и вообще, собрала шмотки и ушла.

Я не против профессии продавца "впаривателя", но сие не мое. Пост написан лишь с целью обезопасить тех, кто так же в поисках работы попадет в сие место, и не поведется, как я, на обман со стороны фирмы во время собеседования.

В общем, я ищу работу, пусть меня научат. Плак(.

Moscow Show — лучшие концерты и спектакли страны.

Только наша компания предоставит Вам высокое качество организации мероприятий мирового уровня, грандиозных шоу-программ, концертов и спектаклей; но главная особенность нашей компании – активная реализация билетов, что позволяет зрителю не только сохранить время и выбрать наиболее удобное место расположения в зале, но и получить подробную консультацию о предстоящем событии.

Мы являемся лидерами в сфере театрального и концертного бизнеса, на нашем счету более 600 проведенных концертов, театральных проектов и детских мероприятий.

Moscow Show — это возможность активного развития, яркой, блестящей карьеры и воспитания лидерских качеств каждого, кто активен, амбициозен и достоин только лучшего.

Читайте также:  Адвокат по гражданским делам ростов на дону

Честно говоря, я просто в ужасе оттого, как же там умеют красиво вешать лапшу на уши. Обычно перед согласием на собеседование, да и вообще подавать свое резюме в какую-либо компанию, я читаю отзывы сотрудников, взвешиваю все “за” и “против”, но с М-Шоу я решила повременить и сама вкусить этот гнилой тортик. Отправила отклик на вакансию продавец билетов в Крокус Сити Холл, через пару дней мне пришло приглашение приехать на собеседование м. Цветной Бульвар, ну я и обрадовалась, потому что сфера работы мне знакома, да и еще работать как никак косвенно на шоу-бизнес, который интересен, думаю каждому из нас. Приехала я, нашла адрес вообще без проблем, от метро, наверное, минут 10 медленным шагом — это скорей всего добавлю даже в плюс компании: удобное местонахождение. Далее, открываю дверь в здание и меня оглушает громкая музыка, думаю, прикольно, я тоже люблю слушать музыку громко. Спускаюсь вниз и там меня встречает приветливая девочка отдела кадров, предлагает снять верхнюю одежду, присесть на удобный диванчик и начать заполнять анкету, мол, “менеджер скоро Вас примет”. Ну, сняла куртку, начала заполнять анкету, со мной на собеседование оказалось еще 5 девочек и это немного вызвало во мне волнение. Я подумала, что отбор тут значит строгий, надо выложиться на все 100%, чтобы выбор упал в пользу моей кандидатуры, хехе, как я ошибалась. Через минут 20 меня вызывают в кабинет к менеджеру, симпатичная молодая девушка, очень энергичная и позитивная. Кабинетик небольшой, примерно с комнату обычной старой девятиэтажки, может даже чуть меньше, ну да пофиг, думаю я.. я же хочу работать в Крокус Сити Холл, а не тут. Пообщалась она со мной от силы минуты 2-3, задала стандартные вопросы о моем опыте и умею ли я заниматься продажами, после чего попрощалась и сказала, что девочка из отдела кадров вечером напишет мне — приезжать на стажировку или нет. Со спокойной душой начала собираться, осмотрелась еще раз и подумала, что место это, в принципе, не такое уж и плохое. Грязных полов, обшарпанных стен и т.д (как писали тут в комментариях) я, кстати, не увидела. В общем, приехала домой и начала ждать заветный звонок/сообщение, которое так и не пришло в этот день. Я уже подумала, что видать где-то провалилась и им не понравилась моя кандидатура. Думаю, ну, что ж, ладно, но не тут-то было, поздно вечером в воскресенье, где-то часов в девять-десять мне все-таки приходит смс со словами “мы приняли решение в пользу Вашей кандидатуры, приезжайте на стажировку в понедельник в 10.30”., на радостях я сразу же начала жужжать на уши своему молодому человеку, который за последние пару месяцев намучался слушать мои негодования, как же трудно найти интересную работу)) В общем, приезжаю я и что я вижу?! — кроме меня на нее приехало еще человек 10. Это немного насторожило и смутило одновременно, но мой мозг предательски начал выдавать, что ничего страшного, может они открывают новую точку/офис и нужны люди, хех, я опять ошиблась. Короче, села в ожидании на удобное кресло к остальным девочкам и тут нас начали постепенно вызывать по три человека к менеджеру, который проводил собеседование, предоставляя нас к опытному инструктору, который должен был обучить за весь день (а именно с 10.30 до 16.00) тому, как будет вестись наша работа. Впервые мне попалась такая странная стажировка, где от силы можно было занять нас на час, а потом отпустить, но нет, сидите, смотрите, впитывайте. Сначала с нами познакомилась инструктор (ничего плохого о ней сказать не могу, милая девушка, мне понравилась), потом дали макулатуру о правилах, как надо правильно работать и продавать. И, дали на учение целых два часа, когда я запомнила все за минут двадцать уже и оставшейся время просто “плевала” в потолок. После дали якобы тест, где повторялись те вопросы, которые мы должны были выучить за отведенное нам на это время и … И снова после написания теста мы сидели часа два без дела, слушая, как наш инструктор обзванивает клиентов (к слову, в вакансии ничего не говорилось о ХОЛОДНЫХ ЗВОНКАХ, хотя я три раза уточнила об этом до стажировки и мне уверенно впаривали, что нет таких звонков, у них уже сформировалась клиентская база и т.д). Ладно, прошли эти два часа и нас наконец-то отправили к старшему менеджеру, которая в конце-концов должна была дать свое согласие на прием на работу или отказ. Там опять нас спрашивали о том, что мы выучили еще утром и что было задано еще при первом собеседовании про опыт, вот вообще ничего нового.. Ладно, подумала я и внимательно начала смотреть на менеджера, которая вальяжно сидела в своем кресле и после пяти минутной паузы она выдает “Мне понравилось, ты готова приступать к работе завтра?”, ну и я ляпнула такая “Да, конечно”. Обрадовалась в тот момент нереально, но потом моя улыбка спала с лица, потому что в вакансии говорится, что работа с 9.30 и до 18.30, а оказалось, что в офис надо будет приезжать в 8.30 (океееей, я не тряпка, проснусь и приеду). И вот, сегодня, день Х, приехала в нужное время, заучила выданный мне в понедельник материал и. Тут началось собрание в 9 утра. Нас всех собрали в кружек, как при анонимных алкоголиках и главная менеджер начала вещать о новой программе, которую им дали вчера вечером. Окей, постояли, послушали, девочки, которые уже работают там, сыграли мини-сценки выданные им новой программой и в 10.00 нас наконец-то отпустили работать. Вот тут вообще я выпала в осадок, чтобы тебе дали их “новороченный” телефон, необходимо сдать в сейф паспорт или СНИЛС. Я такая, окееей, паспорт хрен вам дам, а СНИЛС держите, его если что можно всегда без особых проблем и штрафов восстановить. Получила я свой телефончик, который был разряжен и чтобы зарядить — это был целый квест в поисках рабочей розетки и рабочего зарядного устройства. В итоге, я еще полчаса потратила на это. Потом моя инструкторша дала мне список номеров и сказала, приступай.. Я посмотрела на список и поняла, приплыли, это же холодные звонки, вашу ж машу. Ладно, стиснула зубы и приступила к обзвону. Что могу сказать, куча номеров из выданного списка была не рабочая; другая часть услышав “Здравствуйте, я такая-то такая из москов шоу..”, вешали трубку или вежливо отказывались; другая часть списка посылала на три веселые стороны и требовала вычеркнуть их номера из списка. Впервые меня облили таким слоем грязи, что я даже на какое-то время зависла и попыталась понять происходящее вокруг меня. Вытерпела я все это до обеда, после чего встала, подошла к своему инструктору и сказала “Пока”.. Я так торопилась быстрей свалить оттуда, что едва ли не забыла свой СНИЛС)) А старшая менеджер так вообще выдала, мол, нахрена тогда я соглашалась выйти на работу и удачи в общем мне в поисках свободной кассы.. Да я лучше в мак пойду работать, там хоть все понятно сразу XD

Читайте также:  Генеральный план застройки города оренбурга

Мой вердикт — не верьте, что вам наговорят на собеседовании, все далеко не так: нет никакого оформления на работу, ты работаешь просто как раб.сила; нет никаких гарантий и полноценного оклада (сколько продашь билетов — столько и получишь, грубо говоря, а именно 15% от всех продаж, а если ничего не продашь, то будешь без денег); никакой базы клиентов нет, вы просто будете набирать заранее распечатанные номера и пытаться впарить человеку билет, который можно купить дешевле в любой кассе Москвы; рабочее место не удобное, потому что над ухом орет музыка, а по бокам от тебя другие новенькие и инструктора, пытаясь переорать тот шлак, что доноситься из колонок; много пафоса и наигранности со стороны руководящих главных менеджеров, который как мантру повторят о том, как много можно заработать в их компании и стать миллионерами; отпуск и больничный, я думаю, тоже вряд ли оплачивается, если брать в расчет, что оклада нет и ты работаешь исключительно на проценты. В общем, кошмар, а не компания, у меня даже по приезду домой дико разболелась голова от утреннего дурдома. Я никогда еще так не расстраивалась, мде..

Ссылка на основную публикацию
Приказ об изменении условий оплаты труда образец
Способы корректировки окладов Напомним, что составляющими заработной платы являются: тарифная ставка, оклад; базовый оклад, базовая ставка зарплаты. Изменение окладов может...
Почтовое извещение узнать от кого по номеру
Многим гражданам периодически приходит корреспонденция, сопровождаемая извещениями, в которых содержится скудная информация, не дающая представления об отправителе. В случае невозможности...
Пошла в декрет какие выплаты положены
Беременность – прекрасная пора в жизни женщины, но при этом головная боль ее работодателя. Руководитель должен знать, как рассчитать декретные...
Приказ об изменении фамилии учащегося школы образец
При изменении фамилии сотрудником кадровику нужно внести изменения в документы, в том числе, в трудовую книжку работника. Смена фамилии в...
Adblock detector